Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: septiembre de 2026

Versión provisional: los datos de identificación del responsable deben completarse y el texto debe ser validado por un asesor legal antes del lanzamiento del sitio.

1. Responsable del tratamiento

Veriaweb, con domicilio en Calle 93 #13-24, Chicó, Bogotá, Colombia. Correo: info@veriaweb.com. Teléfono: +57 601 555 0142.

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas colombianas sobre protección de datos personales (habeas data).

3. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que nos entregas voluntariamente en nuestros formularios, por correo o por WhatsApp: nombre, empresa, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, dirección de tu sitio web y la información que decidas compartir sobre tu proyecto. También podemos recopilar datos técnicos de navegación mediante cookies.

4. Finalidades del tratamiento

• Responder a tus solicitudes de información, diagnóstico o cotización.
• Contactarte por teléfono, correo o WhatsApp en relación con tu solicitud.
• Preparar propuestas comerciales y prestar los servicios contratados.
• Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios, solo si lo autorizas; puedes retirarte en cualquier momento.
• Mejorar nuestro sitio web y medir su uso de forma agregada.

5. Derechos del titular

Como titular de los datos tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se les ha dado; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando proceda; y acceder gratuitamente a ellos.

6. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a info@veriaweb.com indicando tu nombre, tu solicitud y un medio de contacto. Las consultas se atienden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, según la ley.

7. Seguridad y transferencia

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Algunos proveedores tecnológicos (alojamiento, CRM, mensajería) pueden tratar datos por cuenta nuestra, incluso fuera de Colombia, con las garantías exigidas por la ley.

8. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, si las aceptas, cookies de medición. Puedes configurarlas o eliminarlas desde tu navegador.

9. Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservarán mientras sea necesario para las finalidades descritas o mientras lo exija la ley.